Este es un acuerdo de licencia de usuario final (EULA) que se acepta electrónicamente mediante la instalación y/o uso del software, sin necesidad de firma manuscrita.
Entre el Sr. NÉSTOR FABIÁN MOYATA MAGAZIN, mayor de edad, que actúa en calidad de profesional independiente y desarrolla y comercializa software bajo la marca “MOYATA” (en adelante, “EL LICENCIANTE”), y la persona natural o jurídica que descarga, instala, activa o utiliza el programa informático descrito en este documento (en adelante, “EL USUARIO”), se celebra el presente Contrato de Licencia de Uso de Software, que se regirá por las siguientes cláusulas:
El presente Contrato tiene por objeto regular la concesión, por parte de EL LICENCIANTE, de una licencia de uso del software de gestión/ERP desarrollado por él y comercializado bajo la marca “MOYATA”, incluyendo sus distintas versiones y ediciones (en adelante, el “Software”), así como los derechos y obligaciones de las partes derivados de su utilización.
2.1. El presente documento constituye un acuerdo de licencia de usuario final (EULA). La aceptación se realiza por medios electrónicos, sin necesidad de firma manuscrita o digital.
2.2. La descarga del instalador del Software desde internet, su copia a uno o varios equipos, la instalación, activación o uso del mismo, ya sea realizada por EL USUARIO o por EL LICENCIANTE en nombre de EL USUARIO, implica la aceptación plena y sin reservas de todas las cláusulas del presente Contrato.
2.3. En particular, se considera que EL USUARIO acepta este Contrato cuando realiza una o más de las siguientes acciones:
2.4. Si EL USUARIO no está de acuerdo con las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de descargar, instalar, activar o utilizar el Software, o bien desinstalarlo inmediatamente de todos sus equipos y no solicitar claves de activación.
3.1. La licencia que se concede es:
3.2. El número de computadoras licenciadas, el tipo de licencia, los módulos incluidos y el precio correspondiente se especificarán en la cotización, propuesta o documento de venta emitido por EL LICENCIANTE y aceptada por EL USUARIO. Estos documentos forman parte integrante del presente Contrato.
3.3. La licencia autoriza a EL USUARIO a utilizar el Software para:
3.4. La descarga del instalador desde internet y su instalación inicial pueden ser gratuitas. No obstante, ello no significa que el Software sea gratuito: el uso pleno de sus funciones (creación de bases de datos, ingreso de información real, etc.) estará condicionado al pago y activación de las licencias correspondientes.
4.1. EL USUARIO puede copiar y conservar el instalador del Software, así como compartir el instalador con terceros (por ejemplo, enviándoles el archivo o el enlace de descarga), siempre que no se modifique su contenido.
4.2. Sin perjuicio de lo anterior, EL USUARIO se compromete a NO realizar las siguientes acciones:
5.1. EL USUARIO declara conocer los requisitos técnicos mínimos necesarios para la instalación y funcionamiento del Software (sistema operativo, versión de Access u otros componentes, red local, etc.).
5.2. La instalación puede ser realizada por EL USUARIO por su cuenta, utilizando el instalador descargado desde internet, o por EL LICENCIANTE, según se acuerde entre las partes. Cualquier instalación, reinstalación o configuración especial que requiera la intervención de EL LICENCIANTE podrá conllevar costos adicionales de soporte técnico.
6.1. EL LICENCIANTE mantiene en todo momento la plena propiedad intelectual y todos los derechos sobre el Software, su código fuente, estructura interna, manuales, documentación y demás elementos relacionados.
6.2. La licencia concedida en este Contrato no implica la transmisión de la propiedad del Software, sino únicamente el derecho de uso en los términos aquí establecidos.
7.1. EL LICENCIANTE declara que, a la fecha de entrega, el Software ha sido probado en condiciones razonables y que, en líneas generales, cumple su función de registro y gestión contable/administrativa.
7.2. En caso de detectarse errores de funcionamiento atribuibles al Software (fallos de programación), EL LICENCIANTE se compromete a corregirlos mediante actualizaciones que podrán ponerse a disposición de EL USUARIO y, eventualmente, del resto de usuarios, sin costo adicional por la corrección en sí.
7.3. La corrección de errores no incluye la obligación de desarrollar nuevas funcionalidades, reportes, formularios o procesos que no formen parte de la versión estándar del Software.
7.4. El Software se suministra “tal cual”, sin garantía de que satisfaga todas las necesidades específicas de EL USUARIO. Es responsabilidad de EL USUARIO verificar, mediante pruebas previas, que el Software se adapta a su forma de trabajo.
8.1. EL USUARIO es el único responsable de la información registrada en el Software (datos contables, inventarios, clientes, proveedores, etc.).
8.2. EL USUARIO se compromete a realizar copias de seguridad periódicas de sus bases de datos, así como a efectuar tareas de mantenimiento recomendadas (compactación, verificación, etc.).
8.3. EL LICENCIANTE no será responsable por la pérdida de datos causada por fallos de hardware, virus, errores de manipulación por parte de EL USUARIO o falta de copias de seguridad adecuadas.
9.1. En ningún caso EL LICENCIANTE será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, tales como pérdida de beneficios, interrupción del negocio, pérdida de información u otros perjuicios económicos derivados del uso o imposibilidad de uso del Software.
9.2. La responsabilidad total de EL LICENCIANTE frente a EL USUARIO, por cualquier concepto derivado del presente Contrato, quedará limitada al monto efectivamente pagado por EL USUARIO por la licencia del Software.
10.1. La licencia de uso tendrá vigencia indefinida, condicionada al cumplimiento por parte de EL USUARIO de las obligaciones de pago y de las demás cláusulas de este Contrato.
10.2. EL LICENCIANTE podrá dar por terminado el Contrato y revocar la licencia de uso en caso de:
10.3. En caso de terminación del Contrato por causa imputable a EL USUARIO, este deberá cesar inmediatamente el uso del Software y eliminarlo de todos sus equipos, sin perjuicio de lo indicado en las cláusulas sobre acceso a datos ya registrados.
11.1. El precio, número de licencias por computadora, módulos contratados y forma de pago del Software serán los indicados en la cotización y/o documento de venta aceptado por EL USUARIO. Dichos documentos forman parte integrante del presente Contrato.
11.2. Salvo que se indique lo contrario por escrito, la licencia plena se concede de manera condicionada al pago total del precio pactado para cada computadora activada. Mientras exista un saldo pendiente, la licencia correspondiente se considerará otorgada en carácter provisional.
11.3. El incumplimiento de los plazos de pago establecidos se considerará mora automática, sin necesidad de notificación previa, facultando a EL LICENCIANTE a aplicar las medidas previstas en la cláusula 12 (Suspensión de la licencia por falta de pago), sin perjuicio de exigir el pago del saldo adeudado por la vía que corresponda.
12.1. Si EL USUARIO incurre en mora en el pago de cualquier suma debida por un período mayor a 30 días desde la fecha de vencimiento, EL LICENCIANTE podrá, a su exclusivo criterio, suspender total o parcialmente las funciones de la licencia en la(s) computadora(s) afectada(s).
12.2. La suspensión por falta de pago se realizará preferentemente de la siguiente forma:
12.3. La suspensión de la licencia por falta de pago no implica condonación ni renuncia al cobro de las sumas adeudadas. EL LICENCIANTE conserva el derecho de exigir el pago del total del saldo pendiente.
12.4. Una vez cancelado el saldo adeudado, EL LICENCIANTE podrá reactivar la licencia, sin que ello implique obligación de indemnizar a EL USUARIO por el tiempo en que el Software hubiera permanecido con funciones limitadas, ni por las consecuencias económicas de dicha suspensión.
12.5. EL USUARIO declara conocer y aceptar que el mecanismo de activación, validación y bloqueo parcial de la licencia puede realizarse mediante verificación en un servidor externo, y autoriza expresamente dicho procedimiento como parte de las condiciones técnicas del Software.
13.1. La corrección de errores del Software, en los términos de la cláusula 7, se realizará mediante actualizaciones que EL LICENCIANTE pondrá a disposición de los usuarios. Esta corrección no implica la obligación de brindar soporte técnico permanente, ya sea remoto o presencial.
13.2. Cualquier servicio de soporte técnico adicional (instalación en nuevos equipos, reinstalaciones, capacitación, configuración de redes, visitas a las oficinas de EL USUARIO, atención remota prolongada, etc.) no está incluido en el precio de la licencia, salvo que se pacte expresamente por escrito, y se facturará de acuerdo con la lista de precios o el presupuesto aceptado por EL USUARIO.
13.3. Se considerará desarrollo a medida toda modificación del Software que implique, entre otros:
13.4. Los desarrollos a medida serán siempre objeto de un presupuesto previo, que deberá ser aceptado por EL USUARIO antes de iniciar el trabajo. En ningún caso la solicitud de cambios o mejoras obligará a EL LICENCIANTE a realizarlos sin dicha aceptación y sin el pago correspondiente.
13.5. Salvo acuerdo escrito en contrario, los desarrollos a medida que se realicen podrán ser incorporados por EL LICENCIANTE a la versión general del Software y puestos a disposición de otros usuarios, sin que ello genere derecho a compensación adicional para EL USUARIO que originó la solicitud.
14.1. EL LICENCIANTE podrá, a su exclusivo criterio, desarrollar y publicar actualizaciones generales del Software que incluyan mejoras de funcionamiento, optimizaciones o nuevas funciones de carácter estándar. Estas actualizaciones podrán ponerse a disposición de todos los usuarios mediante mecanismos de actualización automática o descarga desde el sitio web oficial.
14.2. EL USUARIO reconoce que las sugerencias de mejora que formule son voluntarias y que la decisión de implementarlas, en todo o en parte, corresponde únicamente a EL LICENCIANTE. El hecho de que EL USUARIO sugiera una mejora no obliga a EL LICENCIANTE a implementarla, ni a hacerlo dentro de un plazo determinado, ni a título exclusivo para dicho USUARIO.
14.3. Cuando una sugerencia de EL USUARIO se incorpore al Software como parte de una actualización general, dicha mejora se considerará parte de la versión estándar y no generará derechos de propiedad ni compensación económica a favor de EL USUARIO.
14.4. La existencia de un saldo pendiente de pago o de cualquier desacuerdo comercial no condiciona el criterio técnico de EL LICENCIANTE para seguir mejorando el Software de manera general, pero puede ser motivo suficiente para limitar o negar desarrollos a medida específicos para ese USUARIO.
15.1. Las partes se comprometen a mantener la confidencialidad sobre cualquier información técnica, comercial o de negocio a la que accedan con motivo de la instalación y uso del Software.
15.2. EL LICENCIANTE no accede al contenido de las bases de datos de EL USUARIO salvo autorización expresa y únicamente con fines de soporte o diagnóstico técnico.
16.1. El presente Contrato se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia, salvo pacto expreso en contrario.
16.2. Para la resolución de cualquier controversia derivada del presente Contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad que corresponda al domicilio de EL LICENCIANTE o al que se indique en la documentación comercial, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
Al descargar, instalar, activar o utilizar el Software “MOYATA”, EL USUARIO declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los términos y condiciones del presente Contrato.
Última actualización: 15/12/2021